Con el modelo del «padre fundador», los pequeños empresarios no pueden durar para siempre. Llegará un momento en el que se darán cuenta de que necesitan delegar algunas de las tareas y poderes a otros. ¿Cómo elegir a los compañeros adecuados para un equipo en una pequeña empresa y qué errores evitar a la hora de elegir?
Siete consejos de Kairos sobre cómo elegir empleados:
1. Descripción del puesto
En primer lugar, necesitarás una buena descripción del puesto de trabajo que estás ocupando. ¿Qué tareas realizará el empleado? ¿De qué será responsable? ¿Cuáles serán sus objetivos? ¿Cómo se evaluará? De esta manera, aclararás especialmente lo que quieres (y puedes) transferir al nuevo empleado.
2. A quién buscamos
Inmediatamente después, piensa detenidamente qué habilidades, conocimientos y habilidades debería tener el nuevo empleado. Al pensar, profundice lo más posible. ¿Cuál fue su educación y en qué campo? ¿Cuántos años de experiencia tiene? ¿Tiene experiencia gestionando proyectos o liderando personas? ¿Puede establecer relaciones comerciales y tener habilidades de ventas? ¿Tiene licencia de conducir? El resultado será el perfil exacto del empleado que estás buscando.
3. Escribe un anuncio
En el anuncio escribe algo sobre la empresa (establecimiento, a qué se dedica, etc.). Seguido del nombre del puesto ocupado y Lista de requisitos principales para los solicitantes. A continuación, describe las tareas, deberes y competencias laborales más importantes. Para atraer candidatos, escribe en el anuncio lo que les ofrece como empresa: beneficios, posibilidad de trabajar desde casa, etc. No es necesario indicar el importe del salario. No olvides incluir un contacto donde los solicitantes puedan responder.
4. Clasificar currículums
Si no subestimaste el segundo punto, revisar los CV que recibiste no te causará mayores problemas. Deja a un lado los CV que cumplan con los requisitos que especificaste e ç invita a estos candidatos a una entrevista de trabajo. Envía un correo electrónico a aquellos que no seleccionaste y agradézcales por su interés.
CONSEJO: ¿Ha seleccionado una gran cantidad de candidatos interesantes? Intenta llamarles después de una cita de 10 a 15 minutos y haz una preselección telefónica. Completa información faltante o poco clara de los CV. Sólo entonces decide a quién enviarás la invitación para una entrevista personal.
5. Entrevista de trabajo
Cede a la tentación de ponerte las cosas más fáciles y convoca a todos los solicitantes por un día. Después de algunas entrevistas, la información comenzará a fluir y no darás una buena impresión como empleador si tus candidatos se sienten como si estuvieran en la sala de espera de un hospital. Reserva aproximadamente una hora para una entrevista de trabajo.
CONSEJO: Considera invitar a la entrevista a otros empleados de la empresa, por ejemplo aquellos que estarán en estrecho contacto con el nuevo empleado. Sin embargo, evita la atmósfera de la junta de matrícula.
6. Qué (no) preguntar
Haz preguntas abiertas a los candidatos durante la entrevista. Es decir, una que tienen que responder de forma descriptiva. Pregunta sobre tareas, problemas y éxitos específicos en su trabajo anterior. Cuidado con las preguntas discriminatorias. Nunca te preocupes por la orientación sexual, el estado civil, el número de hijos o la religión. Al final de la entrevista, pregunta al candidato sobre sus expectativas salariales. Ten en mente una cantidad premeditada (preferiblemente en el rango de – a) que estés dispuesto a pagarle.
CONSEJO: Prueba al solicitante directamente en el acto. ¿Afirma tener excelentes habilidades de ventas? Juega con él una escena ficticia entre cliente y distribuidor y déjalo lucirse. ¿Dice que es excelente con Excel? Dale una tarea.
7. Selección final
Elegir un candidato ganador puede ser difícil, pero hazlo en un tiempo razonable. Es posible que llamarlo dos meses después de la entrevista que le gustaría que comience mañana no sea recibido con comprensión. A los solicitantes que no seleccionasteis, escríbeles un breve correo electrónico agradeciéndoles su interés. No es necesario que indiques las razones específicas por las que preferisteis a otro candidato.
A qué prestar atención:
- Efecto halo: no apuestes por los gustos/disgustos inmediatos durante la entrevista, esta impresión puede no ser correcta. Llega a una conclusión sólo después de finalizar la entrevista.
- Brechas en los currículums: Si un candidato tiene muchas pausas en su currículum o cambia de trabajo con frecuencia sin poder explicarlo satisfactoriamente, no lo contrates.
- Respuestas indeterminadas: ¿No puede el candidato describir brevemente de qué era responsable en su puesto anterior y en qué consistían sus tareas?
- Calumnia a sus compañeros: si un candidato habla mal de su antiguo empleador o de sus compañeros durante una entrevista, es señal de su deslealtad y, muy posiblemente, de su incapacidad para reflexionar sobre sí mismo.
- Solo hablan de sí mismos: Centra tu interés en los candidatos que describen cómo pueden beneficiar a tu empresa en lugar de aquellos que hablan egocéntricamente sobre cómo disfrutarían el trabajo y qué cosas nuevas les gustaría aprender.
- Referencia: Si deseas llamar al antiguo supervisor del candidato, hazlo sólo después de una cita. No busques referencias por tu cuenta: es posible que el jefe del candidato aún no sepa que está considerando despedirlo.
- Presión familiar: Resiste la presión emocional para emplear al hijo del primo de tu cuñada. Es tu derecho elegir empleados para tu propia empresa, no tienes por qué estar en deuda con nadie.