¿Cómo Garantizamos la Seguridad?
La seguridad en las transacciones en Internet es imprescindible. Editorial Narradores, S.L. ha cuidado al máximo todos los detalles relacionados con el proceso de compra para lograr una experiencia totalmente segura. Si deseas conocer algo más sobre este tema, puedes hacerlo a continuación:
¿Qué hay que tener en cuenta?
Cuando rellenas un formulario y haces clic el botón "Enviar", estás mandando los datos contenidos en ese formulario a la red. Estos datos, se transmiten de servidor en servidor hasta llegar a su destinatario.
Lo peligroso de este proceso es que estos datos puedan ser "robados" en cualquiera de los servidores por los que pasan en el proceso de transmisión. Si estás mandando los datos de tu tarjeta de crédito, estos datos podrían caer en malas manos.
Asegúrate siempre que utilizas un Servidor Seguro.
¿Qué es un Servidor Seguro?
Un Servidor Seguro te garantiza la privacidad de los datos que envías por Internet.
Esta privacidad se consigue mediante el protocolo SSL. La seguridad es el resultado de la comunicación entre un navegador que soporte este protocolo SSL y un servidor que soporte el mismo protocolo. Cualquier versión de los navegadores actuales soportan este protocolo.
¿Cómo funciona el protocolo SSL?
El funcionamiento es relativamente sencillo. Los datos que se transmiten se cifran mediante un sistema de cifrado RSA, cuando está ubicado en una zona segura de un navegador.
Tu navegador Web trabaja en colaboración con un servidor seguro y cifran los datos de forma que, si algún individuo en el proceso de transmisión consigue apropiarse de éstos, no podrá leerlos ya que no dispone de la clave necesaria.
¿Cómo puedo saber que un servidor es Seguro?
En principio, por la llave cerrada o el candado cerrado de que aparece en tu navegador de Internet. También se puede apreciar que la URL varía ligeramente: ya no empieza con http sino con https.
¿Qué es el certificado de seguridad?
Un certificado de seguridad lo concede una entidad certificadora: la Certification Authority.
Esta entidad concede dicho certificado después de haber controlado la correcta configuración del proceso de cifrado (SSL) y de haber comprobado los datos de la empresa solicitante. El certificado de servidor seguro se concede a una entidad cuyas referencias han sido comprobadas, para asegurar que efectivamente, quien recibe los datos cifrados es el legítimo destinatario.
¿Qué es la Compra Electrónica Segura?
La Compra Electrónica Segura es un servicio asociado a las tarjetas de crédito, imprescindible para realizar operaciones seguras en comercios electrónicos on-line, como narrador.es, que trabajan bajo el sistema de Compra Electrónica Segura (Verified by Visa).
Este sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta, (banco o caja de ahorros), identifique al Titular antes de autorizar el pago por Internet.
Cuando un titular introduce su número de su tarjeta, el proceso de pago abre una nueva ventana, servida desde la entidad bancaria del titular de la tarjeta, que le solicitará que se identifique mediante un sistema pactado previamente (tarjeta de coordenadas, clave, etc.). Una vez completada la identificación, la entidad bancaria del titular comunicará al comercio que la compra está siendo realizando por el legítimo titular de la tarjeta y es entonces cuando se autoriza el pago.
Para activar este servicio simplemente hay que solicitarlo a la entidad bancaria emisora de la tarjeta.
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Preguntas Frecuentes 
